Jak vám můžeme pomoci?

Témata a návody

EET & Certifikáty

Jak získat a nahrát EET certifikát (Krok za krokem)

Kompletní přehledný postup pro laiky: kde certifikát na Finanční správě stáhnout a jak ho jedním klikem nahrát...

Tiskárny a tisk účtenek

Jak připojit Bluetooth a USB tiskárnu účtenek

Návod pro přenosné tiskárny do kapsy i klasické stolní tiskárny. Jak nastavit tisk z mobilu, tabletu nebo note...

Časté otázky a řešení chyb

Co dělat při výpadku internetu nebo dočasné nedostupnosti EET

Vysvětlení zjednodušeného offline režimu: proč se prodej nikdy nezastaví a jak funguje automatické odeslání po...

Sklad a položky

Jak přidat novou položku a nastavit čárový kód EAN

Jednoduchý návod na založení nové služby nebo prodejní položky a její zobrazení na dlaždicích pokladny....

Prodej a pokladna

Denní přehled tržeb a podklady pro účetní (Z-Report)

Kde najít souhrn tržeb za dnešní den nebo celý měsíc a jak vytisknout podklady pro účetnictví....

Prodej a pokladna

Jak vystavit prodejku a provést platbu (Hotovost, Karta, QR)

Názorný postup prodeje na pokladně: vložení služeb do košíku, úprava množství a volba správného typu platby....

Dotazy z poradny

Zobrazit všechny dotazy →

Zatím zde nejsou žádné veřejné dotazy.

Být první a položit dotaz

Nenašli jste odpověď na svůj problém?

Položte dotaz přímo do poradny. Můžete vyfotit chybovou hlášku mobilem – rádi vám pomůžeme a řešení pomůže i dalším uživatelům!

Položit dotaz do poradny